Allmänna villkor
Fraktavgift tillkommer vid köp under 799:-
Vi förbinder sig att, i enlighet med vad här nedan i §§ 4-6 stadgas, efter vårt eget val, utbyta, avhjälpa eller kreditera köparen felaktig del av leveransen. Vi är inte ansvarig för lämpligheten av godset när detta användes på annat sätt än i överensstämmelse med skriftliga instruktioner som tillhandahållits av säljaren antingen på produktförpackningen eller på annat sätt.
Vårt ansvar avser endast fel eller brist som visar sig inom två (2) månader från leveransdagen och, såvitt avser fel, uppkommit genom felaktigheter i material eller tillverkning. För fel eller brist, som visar sig efter ovan angiven tid, har säljaren intet ansvar.
Utöver vad som föreskrivits i ovan har vi intet ansvar för fel eller brist även om det beror på orsak som förelåg före leveranstidpunkten. Vi är icke skyldig att till annan utge ersättning vare sig för personskada eller skada på egendom som icke omfattas av avtalet eller för utebliven vinst eller för annan skada av indirekt slag.
Vill köparen tala å fel eller brist måste han ge oss skriftligt meddelande härom omedelbart och senast inom fem (5) dagar från det att han märkt eller bort märka felet eller bristen. Om köparen försummar sin reklamationsplikt enligt denna punkt förlorar han all rätt till talan. Vid reklamation skall köparen, på vår begäran, ställa godset till säljarens förfogande för undersökning. Har köparen ej inom två (2) månader från det godset är avlämnat givit vårt skriftligt meddelande om att han vill tala å fel eller brist, har han förlorat sin talan mot oss.
Varor får ej återsändas utan vårt medgivande, och ej heller åläggas fraktkostnad.
Dessa bestämmelser skall följa svensk lag och tvist mellan parterna skall avgöras av svensk allmän domstol.
Leveransinformation
När får jag min leverans?
Beställningar gjorda före klockan 16.00 packas och skickas vanligen samma (eller nästkommande) helgfria vardag förutsatt att varorna finns i lager samt betalning eller kreditkoll godkänts. Vi anlitar Schenker.
Leverans till ombud
Leverans till ombud nära dig sker vanligen inom nästkommande helgfria vardag. Ytterligare en leveransdag tillkommer för postnummer 83-98. Paketet får ha en maxvikt på 20 kg och kan hämtas först efter avisering via e-post, sms eller brev. Den slutliga leveranstiden kan därför variera.
Hemleverans (pall)
Vid pall sker hemleverans efter telefonavisering på helgfria vardagar. Vid pall sker leverans endast till tomtgräns, ej till dörr.
Leveranser av större mått eller över 35 kg kan skickas som antingen pall eller paket. Startools förbehåller rätten att anpassa försändelsens paketering för snabbast möjliga expediering.
Leverans till företag
Leverans sker vanligtvis inom 1 arbetsdag. Ytterligare en leveransdag tillkommer för postnummer 83-98. Försändelsen levereras till din tydligt skyltade företagsadress mellan kl. 07:00-18:00. Ingen avisering sker. Leveransen får ha en maxvikt på 35 kg.
I tjänsten ingår ett leveransförsök. Finns ingen på plats skickas företagspaketet till närmsta utlämningsställe för avhämtning, förutsatt att det väger under 20 kg. Kollin med vikt mellan 20-35 kg lämnas på postterminal eller åkeri. Alternativt kan du som mottagare avtala om pris för ett nytt leveransförsök med Schenker.
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt när du handlar på startools.se
Ångerfristen börjar löpa dagen efter du tagit emot varan. Du kan givetvis ångra dig även innan ångerfristen har börjat genom att kontakta oss och meddela detta.
Leverans
Klarnas betalningsalternativ
Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:
- Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här.
- Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.
- Betala Direkt: Betala Direkt baseras på autogiro och ditt konto debiteras först när butiken har hanterat din beställning och skickat din order. Villkoren för Betala direkt finner du här.
- Banköverföring: Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen har lagts.
Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.
För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy.
Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.